Chè kliyan:

Bonjou!

Dènyèman, vil Shijiazhuang te rankontre yon move tan ki ra gwo lapli, tanpèt lapli toudenkou sa a te pote anpil deranjman nan lavi nou ak travay nou. Nou konnen ke ou plen ak atant pou pwodwi ak sèvis nou yo, men afekte pa move tan an, transpò lojistik nou an ak jesyon depo tou te afekte ak defi nan diferan degre.

Nou regrèt enfòme w ke akòz fòs majeures faktè tankou entèripsyon trafik, dlo sou wout ak domaj nan kèk depo ki te koze pa gwo lapli nan Shijiazhuang, machandiz yo orijinèlman pwograme yo dwe anbake ba ou nan fiti prè pral gen reta. Nou regrèt anpil pou sa epi sensèman espere jwenn konpreyansyon w ak sipò w.

Nan lòd rekòmanse pwosesis livrezon nòmal la pi vit ke posib, nou ap aktivman pran mezi sa yo:

1. Deplwaman resous ijans: Nou ap kominike ak kowòdone ak yon kantite konpayi lojistik, epi fè efò pou bay priyorite livrezon lòd ou a anba premis pou asire sekirite. An menm tan an, nou ap mobilize tou resous depo ki pa afekte yo pou pi vit livrezon machandiz yo.

2. Ranfòse kominikasyon enfòmasyon: Nou pral peye anpil atansyon sou chanjman move tan ak dinamik lojistik, epi kenbe an kontak avèk ou nan tan pou enfòme w sou dènye pwogrè livrezon ak tan arive estime. Tanpri asire w ke yo pral fè tout efò pou asire presizyon ak rapidite enfòmasyon an.

3. Optimize eksperyans sèvis: Pou deranjman ki lakòz ou pa reta sa a, nou pral bay konpansasyon korespondan oswa mezi preferansyèl nan sèvis ki vin apre a eksprime ekskiz nou yo ak senserite. Plan espesifik la pral fè w konnen apre w fin konfime livrezon an.

Nou konnen ke chak chajman pote konfyans ou ak sipò pou nou, kidonk nou toujou mete satisfaksyon kliyan an premye plas. Nan fas a defi fòs majeures sa a, nou tanpri mande w pou ban nou plis konpreyansyon, pasyans ak sipò. Nou kwè ke atravè efò yo ansanm ak koperasyon nan de kote yo, nou yo pral kapab simonte difikilte aktyèl yo ak ansanm anbrase yon pi bon avni.

Yon lòt fwa ankò, mwen ta renmen eksprime ekskiz sensè mwen pou nenpòt deranjman ki te koze epi mèsi pou konpreyansyon ak sipò ou. Si w gen nenpòt kesyon oswa ou bezwen plis asistans, tanpri ou lib pou kontakte nou. Gade pou pi devan pou voye ba ou pwodwi ak sèvis ki satisfezan pi vit ke posib!

Ak salut

Shijiazhuang Chico Mineral pwodwi co, LTD
9 out 2024